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レストランに関するよくあるご質問


これまで皆様から寄せられたご質問の中で、特に多いものをまとめてみました。
その他ご不明な点も、お気軽にお問い合わせください。

エルバージュ・葵亭について

ヴェルデュール&ラ・ステラについて

那珂川について

フォンテーヌについて

オークレール/エピドールについて

レモンバーム・松風について

パーティールーム・リュミエールについて

宴会場について

1. 朝食は何時からですか?

7:00からでございます。時期によって営業時間が異なりますので係りの者までお伺いくださいませ。

2. 夕食は何時からですか?

17:30からでございます。最終入店は20:30となっております。

3. 予約は必要ですか?

基本的には予約制となっておりますが、当日直接お越しいただいた際に、お席がご用意できればご案内をさせていただいております。
週末や繁忙日に関しましてはご宿泊のお客様での混雑が予想されますので事前にお電話をくださいますようお願い申し上げます。

4. 予約は何処に電話すればいいですか?

ホテルの代表番号にお電話くださいませ。

5. 禁煙席(喫煙席)はありますか?

全席禁煙席となっております。レストランのすぐ近くに喫煙所を設けております。

6. 子供用のメニューや椅子はありますか?

ご夕食に関しましては、キッズバイキングコーナーを設けております。
お子様用の椅子は、ベビーベッド・テーブルに固定するフックチェアー・ハイチェアーの三種類をご用意しております。

7. 離乳食は有りますか?

5ヶ月~12ヶ月のお子様用の離乳食をご用意しております。また、1歳前後のお子様用にキッズバイキングのコーナーにおきまして、地元のお野菜を使いましたあんかけをご用意しております。

8. 席の指定はできますか?

状況によりご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

9. 服装の制限はありますか?

特にございません。

10. 食物アレルギーがあります。

メニュー札に7大アレルゲンを表記してございます。
事前にご連絡をいただければ、専門スタッフがお話をお伺いいたします。

11. 手を洗う場所はありますか?

レストラン内にはございませんので、フロント前通路のお手洗いをご利用くださいませ。

12. お手洗いはどこですか?

レストラン内にはございませんので、フロント正面通路、公衆電話の近くのお手洗いをご利用くださいませ。

13. 支払いはどうしたらいいですか?

レストランでのご精算もしくは、フロントでチェックアウトの際の一括精算と二通りございます。

14. 誕生日の人がいるのですが?

ささやかではございますが、レストランよりお歌とお写真のプレゼントをさせていただきます。

15. 時間制限はありますか?

制限時間は特に設けてございません。どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

16. 料理を持ち帰りたいのですが。

食品衛生上、保健所から厳しく指導をされておりますので、ご遠慮いただいております。

17. 子供が寝てしまったので部屋までもって帰れますか?

基本的にお持ち帰りはご遠慮いただいておりますが、今回だけ特別に御用意させて頂きます。

18. オムツをかえる場所は有りますか?

レストランを出まして左手の階段を上がってすぐのお手洗いにございます。

19. ランチはやってますか?

基本的にはご朝食とご夕食の営業となっております。

20. 正面に見える山の名前は??

左から黒尾谷岳(くろおやたけ 1,589m)・南月山(みなみがっさん 1,775.8m)・ 茶臼岳(ちゃうすだけ 1,915m)・朝日岳(あさひだけ 1,896m)・鬼面山(きめんざん 1,616m)の5つの山が那須五峰とよばれています。

21. 正面に見える赤い屋根の建物は??

河野洋平さんの所有する牧場の河野牧場です。

22. この周辺の標高は??

450m レストランの位置だと500m

23. ごようつつじの時期は??

5月中旬から6月上旬

24. 紅葉の時期は??

10中旬から11上旬 レストランからの良い時期は11月の第1週から第2週まで。

25. La Verdureの意味は??

『森や木々・草木の緑』という意味です。

26. La Stellaの意味は??

『星』という意味です。

27. レストランテーブルコーディネートのナフキンリングは何で出来ているの??

足利のココファームの葡萄の枝を頂いてそこから加工して作っている手作りのアイテムです。
ポイントにスターアニス(八角)を付けています。

28. レストランの名前が変わったのはいつ頃??

5年半程前に『西洋料理スピナチオ』から『ラ・ヴェルデュール』に変わりました。
因みにスピナチオとはイタリア語で‘ホウレン草’の意味です。

29. レストランの野菜はどこから仕入れているの??

提携農家さんの畠山さんやジョセフィンファームから毎日届けて頂いてます。

30. コースの名前の意味は??

6,300円 Au Bois Joli =美しい森
8,400円 Le Bois Le Vent=木々と風

31. レストランで食事をしたいのですが、小さい子供がいても利用出来ますか??

はい、大丈夫です。幼児(3~5歳)向けのお食事や小学生(6~12歳)向けのお食事もご用意しております。
又、お子様椅子やベビーベットのご用意もございます。
※お子様にも分かりやすい「テーブルマナーBOOK」を差し上げております。

32. 喫煙は出来ますか?

全席禁煙となっておりますので、喫煙は入口を出た所の喫煙所にてお願いします。

33. 小上がりは何名まで?

4名までです。

34. 和室は何名まで?

最大16名までです。8名以下の場合は相席になる可能性も有ります。
来店時間は17:30 or 20:00のどちらかをお選び下さい。

35. どの位でメニューは変わる?

春夏秋冬の季節ごとなので3ヶ月ごとに変わります。

36. このお酒は売店に売ってますか?

残念ながら販売しておりません。

37. 売店は何時までですか?

8:00~21:30です。

38. この器は何焼きですか?

那珂川で使用している器は有田焼が多いです。

39. 予約をしなくても利用できますか?

空きがあれば大丈夫ですが、念の為当日でも良いのでご連絡をいただけると幸いです。

40. このお肉は栃木牛ですか?

こちらのお肉はオーストラリア産でございます。

41. エレベーターはありますか?

エレベーターは設置しておりませんので、お手数ですが階段をご利用下さいませ。

42. ランチも営業してますか?

基本的には夕食のみの営業となりますが、毎週、月・水・金の11時30分から「そば打ち体験」を開催致しております。

43. 授乳室はありますか?

2階に着付室でしたらございます。もしよろしければご案内致します。

44. トイレはどこですか?

階段、手前、右奥にございます。

45. お肉は1皿何グラムですか?

約300~400グラムございます。

46. ゆず味噌ダレは販売してますか?

申し訳ございません。当店のオリジナルですので販売はしておりません。

47. 帰りもバスは出ていますか?

はい。数分おきに巡回しておりますので、ご利用下さいませ。

48. この池は自然のものですか?

人工でございます。合鴨や鯉がいるんですよ。

49. 日帰りでも利用できますか。

はい。ご利用いただけます。前日までにご連絡いただければご希望の時間で席をお取りしておきますので、是非よろしくお願い致します。
(フォンテ単体のチラシを渡しています)

50. 他の皆さんは、どの位お肉をおかわりするんですか?

若い方ですと、1人1皿~1皿半位は召し上がってらっしゃいます。

51. たばこは吸えますか?

全席禁煙とさせていただいております。2階に喫煙所をご用意しております。

52. パン屋さん(エピドール)は、何時からですか?

9:30~16:30までです。
16:00以降は20%OFFになりますのでお得です。

53. 喫茶店(オークレール)は、何時からですか?

9:00~18:00までです。

54. テラスにはどうやって出たら良いですか?

あちらはメンバーズサロンのエリアなので会員様のみです。

55. メンバーズサロンって何ですか?

ナクアリゾーツクラブの会員様がチェックイン・チェックアウトその他滞在中に寛ぐ為のスペースです。

56. 朝食会場はどこですか?

正面玄関に向かいまして、自動ドアの右手側の「エルバージュ」というレストランです。

57. 卵を使用してないパンはありますか?

レトロバケット、ライ麦カンパーニュ、ローズソルトバケット、ホテルブレッド、五穀ブレッドエピブレッド、山ぶどうライ麦パン、きのこのカルツオーネです。

58. 喫煙所はどこですか?

正面玄関を出て右手に1箇所、2階の連絡通路(ブリッヂ)の所に1箇所です。

59. ケーキ・ドリンクはテイクアウト出来ますか?

ケーキは館内(客室等)であれば可能です。ドリンクはテイクアウトできません。

60. パンはどの位もちますか?

惣菜パンはなるべくその日のうちにお召し上がり下さい。
菓子パンは翌日位まで。ブレッド類は冷凍保存も出来ます。

61. パンは予約出来ますか?

基本的にお取り置きは行ってないので、オープン時間の9:30にお越し下さい。(場合によってはベーカーに確認)

62. パンを買って中で(オークレールの)食べる事は出来ますか?

出来ます。パンのお会計をお先に済ませて下さい。

63. 軽食を取れる所は?

プールの前の階段を上がった2階の「レモンバーム」をご利用下さい。

64. 松風は何処ですか?

レモンバーム奥左手側にあります。

65. レモンと松風では料理が違うのですか?

メニュー・料理共に同じものをお出しします。

66. トイレは何処ですか?

レモン→松風入口の奥にございます。
松風→下駄箱の向かい側の扉の奥にございます。

67. 予約はできますか?

御予約は承っていませんが、できるだけ御席が開くよううに考慮します。

68. 日帰りの温泉パックで、松風で休憩はできますか?

出来ます。貴重品はお預かり出来ないので、大浴場、又はフロントの金庫をご利用下さい。

69. 離乳食はありますか?

御準備しております。何か月の離乳食になりますか?

70. 御持ち帰りはできますか?

衛生上の問題が有りますのでお断りしています。

71. レモンバーム以外でランチ営業しているレストランはありますか?

(平日) メインタワー最上階のフレンチ「ラ・ヴェルデュール」でランチを営業しております。

72. 荷物を置いての席取りはできますか?

他のお客様のご迷惑になり兼ねますので、お断りさせていただいております。

73. 持ち込みは出来ますか?

御断りしておりますが、離乳食の温め等は承ります。

74. PRの料金はいくらですか?

2、3のお部屋がメンバー様1H2,000円、ビジター様1H3,000円になります。
休前日、祝日はメンバー様1H4,000円、ビジター様1H6,000円です。
1の大きいお部屋はメンバー様1H3,000円、ビジター様1H4,500円。
休前日、祝日はメンバー6,000円、ビジター9,000円になります。

75. リュミエールの料金設定について教えてください。

基本的な料金は、お1人様2H飲み放題で2,650円になります。
テーブルチャージですと、1H1,050円+ドリンク一杯分の料金のなります。

76. トイレはどこですか?

(リュミ)入口出て頂きまして、左手側にございます。

77. PRは何名ぐらい入れますか?

PR2、3は定員が15名様で1番は定員30名様でございます。

78. PR・リュミエールは何部屋ありますか?

PRは3部屋、リュミエールは広いホールに6卓あります。

79. コンパニオンは呼べますか?

あらかじめ前日までにご予約頂くか、個人での持ち込みになります。

80. ドリンクはどんなものが有りますか?

お部屋の卓上に置いてあるメニューに載っている物をお出しします。

81. 延長は何時間まで出来ますか?

お時間は決められていませんが、他のお客様が控えている場合は御退席頂いております。

82. リュミエールは歌い放題ですか?

他にお客様がいる場合には順番に曲を入れさせていただきます。

83. 一曲幾らですか?

フリードリンクかテーブルチャージになりますので、一曲のみは受けたまわっていません。

84. 宴会は何時間ですか?

基本的には2時間となりますが、御延長も可能です。

85. 延長をしたいのですが?

30分単位で延長が可能でございます。会場によって延長料金が異なりますので確認致します。

86. 飲み放題も延長できますか?

はい。お1人様30分525円、1時間ですと1,050円の延長料金を頂きます。

87. 宴会場でカラオケはできますか?

1時間で5,000円、2時間で10,000円の料金でカラオケができます。

88. 2次会ができる場所はありますか?

ホテル内にカラオケができるお部屋で個室タイプのパーティルームと大部屋のリュミエールという場所がございます。
お部屋の空き状況を確認致しますのでお早めにお申しつけ下さい。

89. 会場で喫煙はできますか?

はい。宴会場は全てのお部屋が喫煙可能です。

90. たばこが欲しいのですが?

現金をお持ちでしたら1階に自動販売機がございます。
申し訳ございませんが、お部屋付けは御遠慮させて頂いております。

91. 車イスor足の悪い者がいるのですが?

はい、スロープもございますし、足をのばせる高座椅子もございますので御安心下さい。

92. 料理を部屋に持ち帰りたいのですが?

食品衛生上、保健所から厳しく指導をされておりますので、御遠慮いただいております。

93. コンパニオンを呼びたいのですが?

事前に御連絡を頂ければ手配致します。
当日お呼びすることは難しいと思います。

94. 賀寿のお祝いをしたいのですが?

赤と紫と黄色のちゃんちゃんこを御用意しておりますので皆様で記念写真などおすすめします。
また、金屏風や大杯の貸出しもございます。



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