旅日記

うれし!たのし!旅日記♪~エピナール王国編~

うれし!たのし!旅日記♪~エピナール王国編~

旅日記

ご利用日:2018年2月28日

最高じゃ!はらはらさん
最高でした!

小学校の頃に家族とよく行ってましたー。大人になってから久しぶりに行きました!バイキングも美味しかったし、温泉も最高でした♪♪バイキングのアンコウ鍋の蓋が開かなくてスタッフのメガネをかけたお兄さんが開けてくれました!料理が冷めてたらしく、温かい物と交換してくれました!ありがとうございました!また行きたいです( ◠‿◠ )

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今回も楽しかった、美味しかった

ご利用日:2017年11月9日

最高じゃ!カメ吉茄子さん
今回も楽しかった、美味しかった

今回は紅葉の季節だったから、部屋からの眺めも最高でした。菜す乃の和食、美味しかった。また来るぞ〜っ

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楽しかったぁ💟

ご利用日:2017年11月16日

ステキだわさちゅみさん
楽しかったぁ💟

同級生でバスパックに参加しました😊 とにかく楽チン🚌 バイキング最高でした🍴 スイーツも充実💟 特に作りたてのアイスクリームは美味しすぎ~🍨 翌朝、展望台からの朝日を眺めながら再訪を誓いあいました😄 ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします\(^o^)/

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旅日記

ご利用日:2017年9月28日

また行きたいぞ!さっちゃんさん
ファミリールーム

スタッフのみなさんの心のこもったおもてなし
有り難うございました☺ 旅行の後押しになりました
ファミリールームは子どもも大人もリラックスしてすごせました❗

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旅日記

ご利用日:2017年9月5日

また行きたいぞ!masayaddwさん
緑とスタッフの方々の笑顔あふれる素敵なホテルです

孫の1歳の誕生日に利用しました。
緑に囲まれたローケーションやリニューアルされた部屋
などのハード面はとても充実したものでした。
しかし何より素晴らしかったのは
皆さん笑顔での親切な接客態度でした。
夕食のバイキングでも、孫が食べこぼしたのを
ニコニコと孫の相手をしながらも
テキパキと片付けて頂きました。
本当に気持ちの良い接客には感動しました。
また、バースデイプレートのサービス時には
皆さんに笑顔、笑顔でハッピーバースデイを歌って頂き
本当に素敵なファーストバースデイとなりました。
周りにはもっと孫が大きくなっても遊べる施設もあり
これからも誕生日には利用し続けたいと
思える素晴らしい楽しい素敵なホテルでした。
マネージャー及びスタッフの方々、
ありがとうございました。

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ご利用日:2017年5月31日

最高じゃ!ヨーバーさん
期待以上

孫(8ヶ月)と娘たちとチャイルドルームに宿泊しました
予約時 鬼怒川のAホテルと 迷ったのですが たまには違うホテルにチャレンジしてみようと思い あまり期待もせず 予約しました
泊まってみて ビックリ‼️
赤ちゃん用備品も 充実してるし バイキングも とっても美味でした もっと宣伝すべきです
なにより 食事中も 子供が騒いでも大丈夫なように 子供連近くのテーブルは子供連ればかりで助かりました
また是非 利用したいと思いました

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赤ちゃんから大人まで

ご利用日:2017年5月2日

また行きたいぞ!ごんさん
赤ちゃんから大人まで

8才、2才、3ヶ月の子どもたちを連れていきましたが、施設の面でも対応の面でも大満足。なによりキッズバイキングのコーナーのすぐ近くにも大人用のメニューがたくさんあり、とてもとりやすく感動しました。なによりおいしかったのはもちろんです。
温水プールや陶芸体験など、8才もとても楽しめました。
宿泊フロアも赤ちゃんが泣いても気にならないように子連れが多いフロアへの配置していただいたり、赤ちゃんが多いからか、『こんな小さい子を連れてきて』という非難の視線を感じることもなくみなさん温かく接していただけ、ゆったりと気分転換できました。
今度は連泊でゆったり過ごしたいですね。

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ご利用日:2016年11月12日

最高じゃ!ひとべさん
みんなしあわせ♡

両親の金婚式、娘の頑張った祝い、義兄、甥のお誕生祝いなど、たくさんのお祝いを兼ねた旅行に行くことになりました。ホテルはもちろん、娘のイチ押しエピナール那須☆
美味しいお料理に加え、スタッフさんの優しい対応のおかげで、とても素敵なパーティーになりました。また夏には行く予定なので、お腹いっぱい食べたいと思います。

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旅日記

ご利用日:2017年2月16日

ステキだわアンパンマンさん
感謝♡

旦那の誕生日で家族旅行に利用させてもらいました!
子供が飽きない催し物がたくさんあり、楽しんでいました。
クイズラリー、プール、天然石のストラップなど体験しました!
小さな子供へのレンタルが至れりつくせりで荷物も少なくすみました。
何よりスタッフの方の対応がとても良かったです!
明るく気持ちの良い挨拶は当たり前で、子供にも気さくに話しかけてくれました。
1番感動したのはレストランの女性スタッフの方でした。
子供が飽きないように絵本コーナーにあった塗り絵を持って行ったんですが、急遽で黒の鉛筆で描いていました。
近くにいた女性スタッフの方が声をかけてくれ、キャラクター可愛いですね、など話をしました。すると席を離れてすぐにクレヨンを持って来てくれました!
すごく嬉しかったです!
子供も喜んで塗り絵ができました。
本当にありがとうございました!
絶対また行きたいと思いました。

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ハプニングに神対応

ご利用日:2017年1月18日

感動したわえはらさん
ハプニングに神対応

両親と犬との家族旅行で伺いました。
雪景色に感動。お昼にいただいたフレンチの美味しさに感動。
本当に楽しい時間でした。
何より、2泊目の夜に起きたちょっとしたハプニングに対する
ホテルの対応は、こちらが恐縮してしまうほど丁寧なものでした。
必ずまた伺います。
スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。
この場をお借りして、感謝申し上げます。

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